Systèmes de fidélité

Connaissez, gérez et stimulez vos clients.

 

DIOSS Smart Solutions se spécialise dans des programmes de fidélisation afin d'approcher vos clients plus ciblé, y compris la gestion de campagne et CRM. 

Nous vous aidons à élaborer le plan d'action, au développement et à l'intégration des outils logiciels nécessaires à la délivrance de la carte de fidélité même. Fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients est l'objectif.
Le système est modulaire et construit de différents 'moteurs' (enregistrement, fidélité, CRM et notification) et de 'modules de gestion' (client, carte & compte, actions & règles, partenaires & affiliés, événements & lieux, campagnes, utilisateurs) qui peuvent être combinés ou intégrés séparemment dans de plateformes existantes.

 

Atouts

  • One-stop fournisseur de solutions
    • Nous offrons une intégration verticale de 100% dans la délivrance d'une carte de client et/ou carte de fidélité.
  • Multi-plateforme
    • Propre développement d'applications mobiles (iOS et Android)
    • Intégration de smart tokens (QR, NFC,…)
    • Systèmes linux incorporés
  • Gestion de règles dynamique
    • La gestion dynamique des règles afin de récompenser le client individuellement.
  • Gestion de campagne
    • Mettre en place des campagnes afin d'organiser des actions orientées vers le client.  
  • Intégration de POS
  • Intégration de CRM
  • Rapports de marketing
    • Générer une variété de rapports à l'appui du marketing.
  • Sur place ou ‘as-a-service’

Références