Dioss eID Middleware FAQ
Hebt u problemen bij het gebruik van onze middleware? Hier kunt u terecht voor online support.
Kaartlezer of kaartsoftware FAQ
Hebt u problemen bij het gebruik van onze kaartlezers of software? Hier kunt u terecht voor online support.
Service Desk (technische vragen)
Klik hier voor uw WAN IP-adres.
Driver downloads
Op zoek naar de drivers van onze kaartlezers? U kunt deze hier vinden.
Handleidingen
Problemen bij het installeren van onze kaartlezers? Hier kunt u de richtlijnen voor installatie vinden.
Registratienummers van de kaartlezers
Op zoek naar de registratienummers van onze kaartlezers (voor het RIZIV)?
Hier kunt u ze vinden.
Licentie bePaydesk
Meer details of vraag een nieuwe licentie aan.
De juiste informatie niet gevonden?
Vul dan het online formulier Contact Support in.
TeamViewer
Als u online bent met onze helpdesk, kunt u een setup voor Teamviewer downloaden. Met deze software kan onze helpdesk, met uw toestemming, uw pc overnemen en zo uw problemen vanop afstand oplossen.
- Windows: https://get.teamviewer.com/tqsdss
- Mac: http://download.teamviewer.com/download/version_11x/TeamViewerQS.dmg
